Privacybeleid

MarryPrep (‘wij’, ‘ons’) biedt een website en mobiele app voor het plannen van bruiloften, waar stellen hun bruiloft organiseren en bruiloftsprofessionals hun diensten presenteren. Heb je vragen over je gegevens? Schrijf dan naar het contactadres onderaan deze pagina.

Accountgegevens: je naam, e-mailadres en een wachtwoord (alleen opgeslagen als gezouten hash), je rol (stel of leverancier) en je taal.

Bruiloftsgegevens die je invoert: datum, plaats, budget, stijlvoorkeuren, taken, budgetposten, namen en contactgegevens van gasten, reacties op uitnodigingen, tafelschikking, tijdlijnonderdelen en de inhoud van je bruiloftswebsite.

Leveranciersgegevens: bedrijfsnaam, beschrijving, plaats, categorieën, pakketten, prijzen, afbeeldingen en de berichten, aanvragen, voorstellen, boekingen en beoordelingen die via het platform worden uitgewisseld.

Technische gegevens: je IP-adres en basisgegevens van het verzoek, die we gebruiken om de dienst veilig te houden, misbruik te beperken en fouten op te sporen. Daaruit halen we ook kort, zonder het op te slaan, je land op om je in de juiste taal te laten beginnen (daarvoor gebruiken we GeoLite2-gegevens van MaxMind, https://www.maxmind.com).

Om de dienst te leveren waar je om vroeg: je plan maken, uitnodigingen versturen, berichten bezorgen en leveranciersprofielen tonen.

Om de dienst veilig te houden: je inloggen, misbruik opsporen, spam voorkomen en fouten herstellen.

Om e-mails te sturen die de dienst nodig heeft: je adres bevestigen, een wachtwoord herstellen, inloglinks en meldingen over je boekingen en berichten. We sturen geen reclame.

Als je gasten toevoegt, bepaal jij wat er wordt opgeslagen en wie je uitnodigt. Jij bent ervoor verantwoordelijk dat je een reden hebt om contact met ze op te nemen. Wij verwerken die gegevens namens jou, alleen om de gastenlijst, de uitnodigingen en de reactiepagina’s te leveren, en we gebruiken ze nergens anders voor.

Dienstverleners die ons helpen MarryPrep te laten draaien, zoals onze hostingpartij, onze e-mailbezorger en onze foutmonitoring. Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren.

Autoriteiten, waar de wet dat vereist.

We verkopen geen persoonsgegevens.

We verwerken je gegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren (je account en de hulpmiddelen waar je om vraagt), voor onze gerechtvaardigde belangen (de dienst veilig houden, misbruik voorkomen en fouten herstellen) en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Waar we op je toestemming steunen, vragen we die apart en kun je haar op elk moment intrekken.

Als je iemand voor je bruiloft uitnodigt, ziet die persoon het deel dat bij zijn of haar rol past: partners en planners zien alles, een helper voor de gastenlijst ziet alleen de gasten en een kijker kan alleen lezen. Je kunt toegang op elk moment wijzigen of intrekken.

Foto’s die je uploadt voor je bruiloftspagina of voor een leverancier die je toevoegt, worden op onze servers opgeslagen. Foto’s op een gepubliceerde bruiloftspagina zijn zichtbaar voor iedereen met de link; onze editor verwijdert er locatiegegevens uit voordat ze worden geüpload.

Als je het fotoalbum van de gasten opent, kan iedereen met de QR-code of de link er foto’s aan toevoegen en ziet die persoon de foto’s die je hebt goedgekeurd (alle, tenzij je foto’s eerst wilt goedkeuren). Een gast mag een voornaam bij een foto zetten. De foto’s staan op onze servers tot je ze verwijdert of je bruiloft wordt verwijderd. Geef de link alleen aan mensen die je hebt uitgenodigd; je kunt op elk moment een nieuwe maken.

Een leverancier die je toevoegt, wordt in je account bewaard en nergens gepubliceerd. Voeg alleen zakelijke contactgegevens toe die je mag opslaan en geen privégegevens.

Mensen in het team van een bureau kunnen de bruiloften en de pagina van het bureau zien.

De planner en de assistent kunnen een AI-model gebruiken dat door een externe partij wordt beheerd (Anthropic, VS). Om te antwoorden sturen we er feiten over je bruiloft naartoe: de namen van het stel, de datum, de plaats, het budget, het aantal gasten, de titels van taken en budgetregels, en je vraag. We sturen geen namen of contactgegevens van gasten, wachtwoorden of betaalgegevens mee. De antwoorden zijn suggesties en kunnen onjuist zijn. Je gesprekken met de assistent worden in je account bewaard zodat je ze opnieuw kunt lezen, en je kunt ze wissen.

We huren servers bij een hostingpartij en gebruiken externe diensten voor e-mailbezorging, foutmonitoring, het hierboven genoemde AI-model en interne meldingen aan ons team (bijvoorbeeld over nieuwe aanvragen en meldingen, verstuurd via Telegram). Sommige daarvan zitten buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Waar de wet dat vereist, steunen we op standaardcontractbepalingen of vergelijkbare waarborgen.

Dagelijkse database-back-ups worden 14 dagen bewaard en daarna verwijderd. Als een account wordt verwijderd, worden de persoonsgegevens gewist of geanonimiseerd, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren of nodig hebben om een geschil op te lossen.

Stellen en bureaus voeren de namen van hun gasten in en kunnen een e-mailadres, een telefoonnummer, aan welke kant van de bruiloft de gast staat, een rol (bijvoorbeeld getuige of ouder), de familie bij wie de gast zit, een maaltijdkeuze, allergieën en notities toevoegen. Een gast kan ook zonder account op een uitnodiging reageren. We slaan dit alleen op om de gastenlijst, de uitnodigingen, de tafelschikking en de geprinte plaatskaartjes en menu’s te leveren, en we gebruiken het nergens anders voor.

Allergieën en dieet kunnen met gezondheid te maken hebben. Voer alleen in wat nodig is om je gasten veilig te laten eten, en alleen met hun medeweten. Wie gastgegevens invoert, bepaalt wat er wordt ingevoerd en is ervoor verantwoordelijk dat hij of zij dat mag; wij verwerken het namens die persoon. Een gast kan het stel vragen de gegevens te corrigeren of te verwijderen, of ons schrijven.

Naast account-e-mails (je adres bevestigen, je wachtwoord herstellen, inloggen met een link) toont MarryPrep meldingen in de app (een nieuw bericht, een aanvraag, een voorstel, de reactie van een gast) en kan het van de meldingen die een antwoord vragen een e-mailkopie sturen, hoogstens eens per uur per gesprek. Op maandag kunnen we ook een korte samenvatting sturen: taken die deze week aflopen, gasten die nog niet hebben gereageerd en berichten die wachten.

Je kunt de e-mailkopieën en de maandagsamenvatting op elk moment uitzetten op de pagina Meldingen. Account-e-mails kunnen niet worden uitgezet, omdat ze je account beschermen. Meldingen worden in je account bewaard en verdwijnen als het wordt verwijderd.

Als je ons via het contactformulier schrijft, bewaren we je naam, e-mailadres, bericht en de taal van de pagina, zodat we je kunnen antwoorden en kunnen zien wat mensen vragen. Een kopie van het bericht gaat per e-mail of Telegram naar ons team. We bewaren berichten zolang nodig is om ze te beantwoorden en de dienst te verbeteren, en verwijderen ze als je erom vraagt.

Als je kiest voor ‘Doorgaan met Google’, geeft Google ons je naam, je e-mailadres (en dat Google het heeft bevestigd) en je profielfoto. We gebruiken ze alleen om je account aan te maken of te vinden. We ontvangen nooit je Google-wachtwoord en lezen niets anders in je Google-account. Google verzorgt het inloggen onder zijn eigen privacybeleid. Je kunt ook inloggen met een e-mailadres en wachtwoord.

Onze formulieren voor registreren, inloggen, wachtwoord herstellen, contact en dergelijke zijn beschermd door Google reCAPTCHA v3, dat mensen van geautomatiseerde programma’s onderscheidt. Terwijl je zo’n formulier gebruikt, leest reCAPTCHA signalen over je browser en hoe je de pagina gebruikt (bijvoorbeeld je IP-adres, de browser en zijn instellingen, cookies die Google al heeft geplaatst, en muis- en toetsenbordactiviteit) en stuurt ze naar Google, dat een score teruggeeft. Wij ontvangen alleen die score en gebruiken haar uitsluitend om geautomatiseerd misbruik te weigeren.

reCAPTCHA wordt geleverd door Google en valt onder het Privacybeleid (policies.google.com/privacy) en de Servicevoorwaarden (policies.google.com/terms) van Google. Het script wordt alleen geladen op pagina’s met zo’n formulier. Als je het blokkeert, wordt een formulier mogelijk niet geaccepteerd.

We gebruiken de opslag van je browser voor strikt noodzakelijke dingen: je ingelogd houden en je taal onthouden. We gebruiken geen advertentiecookies of cookies die je over sites heen volgen.

We bewaren je gegevens zolang je account open is. Als je ons vraagt je account te verwijderen, wissen we je persoonsgegevens, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren of nodig hebben om een geschil op te lossen. Back-ups worden volgens een vast schema overschreven.

Je kunt ons vragen om een kopie van je gegevens, om ze te corrigeren of te verwijderen, om het gebruik ervan te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om ze in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Woon je in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan mag je ook een klacht indienen bij je nationale toezichthouder voor gegevensbescherming. Schrijf ons en we antwoorden binnen een maand.

Wachtwoorden worden gehasht, het verkeer is met HTTPS versleuteld en de toegang tot productiegegevens is beperkt.

MarryPrep is bedoeld voor volwassenen die een bruiloft plannen. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.