Zásady ochrany osobních údajů

MarryPrep („my“, „nás“) provozuje web a mobilní aplikaci pro plánování svateb, kde páry plánují svou svatbu a svatební profesionálové představují své služby. S dotazy ohledně vašich údajů nám napište na kontaktní adresu v dolní části této stránky.

Údaje o účtu: vaše jméno, e-mailovou adresu a heslo (uložené pouze jako hash se solí), vaši roli (pár nebo dodavatel) a váš jazyk.

Údaje o svatbě, které zadáte: datum, město, rozpočet, stylové preference, úkoly, položky rozpočtu, jména a kontaktní údaje hostů, odpovědi na pozvánky, zasedací pořádek, položky časové osy a obsah vašeho svatebního webu.

Údaje o dodavatelích: název firmy, popis, město, kategorie, balíčky, ceny, obrázky a zprávy, poptávky, nabídky, rezervace a recenze vyměněné prostřednictvím platformy.

Technické údaje: vaši IP adresu a základní informace o požadavku, které používáme k zabezpečení služby, omezení zneužití a diagnostice chyb. Z IP adresy krátce, bez uložení, zjišťujeme také vaši zemi, abychom vás mohli začít ve správném jazyce (využíváme data GeoLite2 vytvořená společností MaxMind, https://www.maxmind.com).

K provozu služby, o kterou jste požádali: vytvoření vašeho plánu, rozesílání pozvánek, doručování zpráv a zobrazování profilů dodavatelů.

K zajištění bezpečnosti služby: přihlašování, odhalování zneužití, prevence spamu a opravy chyb.

K odesílání e-mailů, které služba potřebuje: ověření vaší adresy, obnovení hesla, přihlašovací odkazy a oznámení o vašich rezervacích a zprávách. Neposíláme reklamu.

Když přidáte hosty, rozhodujete vy, co se uloží a koho pozvete. Jste odpovědní za to, že máte důvod je kontaktovat. Tyto údaje zpracováváme vaším jménem, pouze za účelem poskytování seznamu hostů, pozvánek a stránek pro odpovědi, a k ničemu jinému je nepoužíváme.

Poskytovatelé služeb, kteří nám pomáhají provozovat MarryPrep, například náš hostingový poskytovatel, poskytovatel doručování e-mailů a poskytovatel monitorování chyb. Údaje smějí používat pouze k poskytování své služby nám.

Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje neprodáváme.

Vaše údaje zpracováváme, abychom plnili naši smlouvu s vámi (provoz vašeho účtu a nástrojů, o které žádáte), z důvodu našich oprávněných zájmů (zabezpečení služby, prevence zneužití a oprava chyb) a abychom splnili své zákonné povinnosti. Kde se opíráme o váš souhlas, žádáme o něj zvlášť a můžete jej kdykoli odvolat.

Pokud někoho pozvete na svou svatbu, uvidí tu část, kterou jeho role dovoluje: partneři a plánovači vidí vše, pomocník se seznamem hostů vidí jen hosty a prohlížející může pouze číst. Přístup můžete kdykoli změnit nebo odebrat.

Fotografie, které nahrajete na stránku své svatby nebo k dodavateli, kterého přidáte, jsou uloženy na našich serverech. Fotografie na zveřejněné stránce svatby může vidět každý, kdo má její odkaz; náš editor z nich před nahráním odstraní údaje o poloze.

Pokud otevřete fotoalbum hostů, může do něj kdokoli, kdo má jeho QR kód nebo odkaz, přidávat fotografie a vidí fotografie, které jste schválili (všechny, pokud nepožádáte o předchozí schvalování). Host může k fotografii připsat křestní jméno. Fotografie jsou na našich serverech uloženy, dokud je nesmažete nebo dokud není smazána vaše svatba. Odkaz dávejte jen lidem, které jste pozvali; kdykoli můžete vytvořit nový.

Dodavatel, kterého přidáte, je uložen na vašem účtu a nikde se nezveřejňuje. Přidávejte jen firemní kontaktní údaje, které smíte uchovávat, a žádné soukromé.

Lidé v týmu agentury vidí svatby agentury a její stránku.

Plánovač a asistent mohou používat model umělé inteligence provozovaný externím poskytovatelem (Anthropic, USA). Aby mohl odpovědět, posíláme mu údaje o vaší svatbě: jména páru, datum, město, rozpočet, počet hostů, názvy úkolů a položek rozpočtu a váš dotaz. Neposíláme jména ani kontaktní údaje hostů, hesla ani platební údaje. Odpovědi jsou návrhy a mohou být chybné. Vaše konverzace s asistentem se ukládají na vašem účtu, abyste si je mohli znovu přečíst, a můžete je smazat.

Servery si pronajímáme od hostingového poskytovatele a využíváme externí služby pro doručování e-mailů, monitorování chyb, výše uvedený model AI a interní upozornění našemu týmu (například na nové dotazy a hlášení, odesílaná přes Telegram). Někteří z nich sídlí mimo Evropský hospodářský prostor, například ve Spojených státech. Pokud to zákon vyžaduje, opíráme se o standardní smluvní doložky nebo obdobné záruky.

Denní zálohy databáze se uchovávají 14 dní a poté se smažou. Při smazání účtu se jeho osobní údaje odstraní nebo anonymizují, kromě těch, které musíme uchovat ze zákona nebo k vyřešení sporu.

Páry a agentury zadávají jména svých hostů a mohou přidat e-mailovou adresu, telefonní číslo, na které straně svatby host stojí, roli (například svědek nebo rodič), rodinu, u které host sedí, výběr jídla, alergie a poznámky. Host může na pozvánku odpovědět i bez účtu. Tyto údaje ukládáme pouze k poskytování seznamu hostů, pozvánek, zasedacího pořádku a tištěných jmenovek a jídelních lístků a k ničemu jinému je nepoužíváme.

Alergie a strava se mohou týkat zdraví. Zadávejte jen to, co je nutné k bezpečnému nasycení hostů, a jen s jejich vědomím. Ten, kdo údaje o hostech zadává, rozhoduje o tom, co se zadá, a odpovídá za to, že k tomu má právo; my údaje zpracováváme jeho jménem. Host může požádat pár o opravu či smazání svých údajů, nebo nám napsat.

Kromě e-mailů k účtu (potvrzení adresy, obnovení hesla, přihlášení odkazem) zobrazuje MarryPrep oznámení uvnitř aplikace (nová zpráva, poptávka, nabídka, odpověď hosta) a u těch, které vyžadují odpověď, může poslat kopii e-mailem, nejvýše jednou za hodinu u každé konverzace. V pondělí můžeme také poslat stručný přehled: úkoly s termínem tento týden, hosté, kteří neodpověděli, a čekající zprávy.

E-mailové kopie i pondělní přehled můžete kdykoli vypnout na stránce Oznámení. E-maily k účtu vypnout nelze, protože chrání váš účet. Oznámení jsou uložena na vašem účtu a při jeho smazání se odstraní.

Když nám napíšete přes kontaktní formulář, uchováme vaše jméno, e-mailovou adresu, zprávu a jazyk stránky, abychom vám mohli odpovědět a viděli, na co se lidé ptají. Kopie zprávy se našemu týmu předává e-mailem nebo přes Telegram. Zprávy uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k odpovědi a ke zlepšování služby, a na požádání je smažeme.

Pokud zvolíte „Pokračovat přes Google“, Google nám sdělí vaše jméno, e-mailovou adresu (a to, že ji Google potvrdil) a profilovou fotografii. Používáme je pouze k vytvoření nebo nalezení vašeho účtu. Heslo ke Google účtu nikdy nedostaneme a nečteme nic dalšího ve vašem účtu Google. Přihlášení řeší Google podle vlastních zásad ochrany osobních údajů. Přihlásit se můžete i e-mailovou adresou a heslem.

Naše formuláře pro registraci, přihlášení, obnovení hesla, kontakt a podobné jsou chráněny službou Google reCAPTCHA v3, která rozlišuje lidi od automatických programů. Když takový formulář používáte, reCAPTCHA čte signály o vašem prohlížeči a o tom, jak stránku používáte (například vaši IP adresu, prohlížeč a jeho nastavení, cookies, které Google už nastavil, a aktivitu myši a klávesnice), odesílá je Googlu a ten vrací skóre. My dostaneme pouze toto skóre a používáme je jen k odmítnutí automatizovaného zneužití.

reCAPTCHA poskytuje Google a řídí se Zásadami ochrany soukromí Google (policies.google.com/privacy) a Smluvními podmínkami Google (policies.google.com/terms). Skript se načítá jen na stránkách s takovým formulářem. Pokud jej zablokujete, nemusí být formulář přijat.

Úložiště vašeho prohlížeče používáme pouze pro nezbytné věci: udržení přihlášení a zapamatování jazyka. Nepoužíváme reklamní cookies ani cookies pro sledování napříč weby.

Údaje uchováváme, dokud je váš účet otevřený. Když nás požádáte o smazání účtu, smažeme vaše osobní údaje, kromě těch, které musíme uchovat ze zákona nebo k vyřešení sporu. Zálohy jsou přepisovány v pravidelném cyklu.

Můžete nás požádat o kopii svých údajů, o jejich opravu nebo smazání, o omezení jejich použití nebo vznést námitku proti němu a o jejich poskytnutí v přenositelném formátu. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru nebo ve Spojeném království, máte také právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu údajů. Napište nám a odpovíme do jednoho měsíce.

Hesla jsou hashována, provoz je šifrován protokolem HTTPS a přístup k provozním údajům je omezený.

MarryPrep je určen dospělým, kteří plánují svatbu. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.